EXP 24 V1 · nur E-Mail

Leitfrage

Wie holen wir Kandidaten aus der Datenbank zurück in die App — und zu wiederholten Bewerbungen?

Viele Leute sind schon bei uns registriert, kommen aber nicht wieder. Erfolg ist nicht „Mail geöffnet“, sondern: App auf, beworben, und später nochmal beworben.

Wir verstehen Intent über zwei Dinge, die schon in der App liegen: den Suchstatus (Aktiv / Wechselbereit / Pause) und die Frage „Wie dringend suchst du nach einem Job?“ Jede Änderung hat eine Folgerung — und löst eine Mail aus. Keine Änderung ohne nächste Nachricht.

Status und Dringlichkeit

So steht es in der App. „Ich schaue mich nur um“ setzt den Status automatisch auf Wechselbereit. Pause heißt bei uns „Gerade nicht auf Jobsuche“ — es gibt keinen extra inaktiven Status.

Aktiv auf Jobsuche

Dazu die Dringlichkeit: Sofort / 4 Wochen, oder innerhalb 3 Monate. Folgerung: will Stellen. Job-Mails (Montag, Dienstag, Events).

Wechselbereit

Sucht nicht aktiv, wäre aber offen für den richtigen Job. Folgerung: keine wöchentliche Job-Liste. Stattdessen fragen, unter welchen Bedingungen ein Wechsel lohnt.

Gerade nicht auf Jobsuche

Folgerung: raus aus dem Markt. Keine Stellen-Mails. Nach einem Quartal (90 Tage) nochmal fragen, ob das noch stimmt.

Änderung Folgerung Mail Wann
Aktiv + Sofort / 4 Wochen Hoher Druck, braucht schnell eine Stelle Passende Stellen, nächste zuerst. Keine Matches → Profil nachziehen. Innerhalb 24h, nicht bis Montag warten
Aktiv + innerhalb 3 Monate Sucht, aber nicht notfallmäßig Job-Liste im Wochenrhythmus (Montag/Dienstag) Nächster Batch, wenn diese Woche noch keine Liste kam
„Ich schaue mich nur um“ Wird zu Wechselbereit. Kein aktiver Suchmodus. Bedingungen-Mail (wie Wechselbereit) Nächster Tag
Wechselbereit Offen für das richtige Angebot, nicht für einen Newsletter „Wann würdest du wechseln?“ — Gehalt, Anfahrt, Schichten, mehr Verantwortung Nächster Tag. Danach Job-Mails nur, wenn eine Stelle die genannte Bedingung trifft (später). V1: erst die Frage.
Gerade nicht auf Jobsuche Will keine Jobs von uns Kurze Bestätigung: wir halten uns zurück. In 90 Tagen die Rückfrage. Sofort eine kurze Mail, dann Stille bis zum Quartal
Nach 90 Tagen noch Pause Vielleicht hat sich die Lage geändert „Stimmt das noch?“ — Status erneut setzen 90 Tage nach der letzten Status-Änderung, solange Pause bleibt
Pause → Aktiv Wieder im Markt Wie Aktiv + Dringlichkeit (Stellen oder Profil) Innerhalb 24h
Status noch leer Wir wissen nichts Statusfrage (Dienstag, wenn keine Jobs) Dienstags-Lauf

Die Dringlichkeits-Frage in der App ist schon der Trigger: wer „Sofort“ tippt, ist Aktiv. Wer „nur umschauen“ tippt, ist Wechselbereit. Beides zählt als Änderung — beides löst die passende Mail aus.

Aktiv · Sofort

Lisa, hier sind Stellen zum schnellen Einstieg — ab 6 km

Hallo Lisa, du suchst zeitnah. Drei Pflegefachkraft-Stellen in Leipzig, die nächste 6 km, Teilzeit möglich.

Button → Nächste Stelle ansehen

Wechselbereit · Bedingungen

Markus, wann wäre ein Wechsel für dich interessant?

Hallo Markus, du suchst nicht aktiv — das respektieren wir. Damit wir uns nur mit wirklich passenden Leitungsstellen melden: worauf käme es an? Mehr Gehalt, kürzere Anfahrt, andere Schichten, oder mehr Verantwortung.

Vier Buttons → jeweils ein Grund, öffnet das passende Feld in der App

Pause · Bestätigung

Alles klar — wir schicken dir gerade keine Jobs

Hallo Sara, du bist gerade nicht auf Jobsuche. Du hörst von uns nichts zu Stellen, bis du den Status wieder änderst. In ein paar Monaten fragen wir kurz nach, ob das noch passt.

Pause · nach einem Quartal

Sara, suchst du wieder — oder gilt die Pause weiter?

Hallo Sara, vor drei Monaten hattest du die Jobsuche pausiert. Ein Klick: wieder aktiv, wechselbereit, oder weiter Pause.

Button → Suchstatus setzen

Was heute schon rausgeht

Drei Mails existieren schon. V1 ersetzt sie nicht alle — es räumt sie auf und füllt die Lücken.

Montag 12 Uhr

Job-Newsletter

Geht an Leute mit Suchstatus Aktiv auf Jobsuche (Dringlichkeit Sofort oder innerhalb 3 Monate), die mindestens 3 Tage registriert sind und diese Woche neue passende Stellen bekommen haben. Nicht an Wechselbereit (die kriegen die Bedingungen-Frage), nicht an Pause, nicht wenn der Status leer ist. Keine Unterscheidung Fachkraft / Leitung.

Dienstag 10:30

Seltener Newsletter

Job-Liste für Leute mit mindestens drei guten Matches, die den Montags-Newsletter nicht bekommen haben (14 Tage Pause nach Montag). Wird in V1 zur gezielten Job-Mail (unten „Dienstag Jobs“).

Zwischendurch

Profil-Update

Bis 2.500 Leute, oft ohne klaren Anlass. In V1 übernimmt Dienstag die Leute ohne Matches — der Zufallsversand mailt dieselbe Person nicht extra (gleiche 90-Tage-Pause).

Der Montags-Newsletter ist die Job-Mail der Woche für alle, die aktiv suchen und frische Matches haben. Wechselbereit ist ein anderer Pfad: Bedingungen fragen, kein Stellenraster. Wer montags Jobs bekommen hat, bekommt in denselben 14 Tagen keine zweite Liste.

Die Woche in V1

Tag Was rausgeht An wen
Montag 12 Uhr Job-Newsletter Aktiv auf Jobsuche, mindestens 3 Tage dabei, neue gute Matches in dieser Woche. Nicht Wechselbereit, nicht Pause.
Dienstag Entweder Job-Liste oder Profil/Status — nie beides Nur wer montags keine Job-Mail bekommen hat
Jeden Tag Kurzmail: abgebrochene Stelle, Merkliste, oder Folge einer Status-Änderung Status-Mails an alle. Stellen-Events nur Fachkraft und Leitung

Eine Person bekommt höchstens eine Job-Liste pro Woche (Montag oder Dienstag). Eine kurze Mail „diese eine Stelle ist noch offen“ darf danach trotzdem, wenn jemand die Bewerbung abgebrochen oder etwas gemerkt hat. Helfer kriegen keine täglichen Mails, nur Montag/Dienstag.

Dienstag: Jobs oder Profil

Erst Stellen, wenn wir welche haben. Sonst keine leere Job-Mail — sondern das Profil nachziehen, damit nächste Woche Matches da sind. Höchstens 2.500 Mails. Erst die Job-Mails, der Rest der Quote an Profil oder Status.

1 · Jobs

„Hier sind passende Stellen“

Mindestens 3 offene gute Matches. 3–5 Stellen, nächste zuerst. Leitung nur Leitungsjobs, Fachkraft nur Fachkraft-Jobs.

2 · Profil

„Damit wir Stellen finden“

Sucht aktiv, aber keine oder zu wenige Matches. Ein fehlendes Feld, ein Button — Ort, Position, Versorgungsart oder Schichten. Was Matching am ehesten entsperrt.

3 · Status

„Bist du noch auf Jobsuche?“

Nur wenn der Suchstatus leer ist oder das Profil 2–6 Monate still. Nicht an Leute, die schon Jobs oder die Profil-Mail bekommen.

Fachkraft · Jobs

Lisa, 4 passende Stellen — die nächste 6 km von dir

Hallo Lisa, wir haben Pflegefachkraft-Stellen in deiner Nähe gefunden. Die nächste: Altenpflege in Leipzig-Südvorstadt, 6 km, Teilzeit möglich.

Button → Job ansehen

Leitung · Jobs

Markus, 3 Leitungsstellen in München — ab 8 km

Hallo Markus, neue Wohnbereichs- und PDL-Stellen, die zu deinem Profil passen. Keine Hilfskraft-Jobs. Die nächste: WBL in Sendling, 8 km.

Button → Job ansehen

Keine Matches · Ort fehlt

Claudia, sag uns wo du suchst — dann Leitungsjobs in der Nähe

Hallo Claudia, gerade können wir dir keine Stellen zeigen. Ohne Stadt oder PLZ wissen wir nicht, was in deiner Nähe liegt. 20 Sekunden, dann nur Leitungsjobs um dich herum.

Button → Standort ergänzen

Keine Matches · Position fehlt

Welche Stelle suchst du — Fachkraft, Leitung, Helfer?

Hallo Felix, ohne Position finden wir keine passenden Jobs. Ein Klick reicht, danach schicken wir nur Stellen, die zu dir gehören.

Button → Position wählen

Keine Matches · Profil steht, Feed leer

Lisa, gerade keine passende Stelle — stimmt dein Profil noch?

Hallo Lisa, in deinem Umkreis ist diese Woche nichts mit gutem Fit. Ort, Schichten oder Versorgungsart kurz prüfen — oft reicht eine Änderung, dann sind Stellen wieder da.

Button → Profil prüfen

Status unbekannt oder lange still

Bist du noch auf Jobsuche?

Hallo Thomas, dein Profil ist seit ein paar Monaten still. Ein Klick reicht: aktiv auf Jobsuche, wechselbereit, oder gerade nicht auf Jobsuche.

Button → Suchstatus ändern

Jobs Profil (keine Matches) Statusfrage
Reihenfolge Zuerst Wenn Jobs nicht greifen Wenn auch Profil nicht greift
Nur wenn Montag keine Job-Mail Montag keine Job-Mail, Dienstag keine Jobs Montag und Dienstag sonst nichts
Wer Leitung, Fachkraft, Helfer Auch ohne klare Position — genau die brauchen das Update Alle übrigen
Suchstatus Aktiv auf Jobsuche Aktiv auf Jobsuche Leer. Nie Pause (die haben die Quartals-Mail). Wechselbereit hat die Bedingungen-Mail.
Matches Mindestens 3 offene, guter Fit, Job aktiv, keine laufende Bewerbung Keine oder weniger als 3 Egal
Was die Mail will Stelle ansehen, bewerben Ein Feld nachziehen: Ort → Position → Versorgungsart → Schichten. Sonst „Profil prüfen“. Suchstatus setzen
Nicht zu oft Letzte Job-Liste mindestens 14 Tage her Letzte Profil- oder Status-Mail mindestens 90 Tage her wie Profil, 90 Tage

Profil ist frisch und es gibt trotzdem keine Stellen: trotzdem die Mail „stimmt dein Profil noch?“ — nicht schweigen. Nach einem Update können montags wieder neue Matches greifen.

Wen wir wie ansprechen

Hat jemand mehrere Positionen, gewinnt die stärkste: Leitung vor Fachkraft vor Helfer.

GruppeTypische PositionenJobsSonst
Leitung PDL, Stellv. PDL, WBL, Stellv. WBL, EL, Stellv. EL, Teamleitung, Stationsleitung, FBL, Leitung Sozialer Dienst Ja, wenn Matches da sind Profil, wenn der Feed leer ist
Fachkraft Pflegefachkraft, Psychiatrie, Geronto, Palliativ, Praxisanleiter Ja, wenn Matches da sind Profil, wenn der Feed leer ist
Helfer Pflegehilfskraft, Betreuungskraft Ja, wenn Matches da sind Profil, wenn der Feed leer ist
Ohne klare Rolle alles andere oder Position leer Nein Profil (Position fragen), sonst Status

Wenn jemand in der App etwas tut

Nicht warten bis Dienstag, wenn sich der Suchstatus oder die Dringlichkeit ändert — das ist die wichtigste Event-Quelle. Zusätzlich: Fachkraft und Leitung, wenn sie an einer Stelle hängen bleiben. Höchstens 500 Event-Mails am Tag.

Nach dem Montags-Newsletter: keine zweite Stellen-Liste in derselben Woche. Eine Mail zu genau der Stelle, die jemand abgebrochen oder gemerkt hat, ist erlaubt — das ist kein zweiter Newsletter.

Mail Wann Diese Woche, wenn montags schon Jobs kamen?
1 Stelle noch offen Hat „Ich bin interessiert“ geklickt, dann abgebrochen. 48 Stunden später, Stelle noch frei. Ja — nur diese eine Stelle, kein zweiter Newsletter
2 Gemerkte Stelle Hat eine Stelle gemerkt, sich in 72 Stunden nicht beworben. Ja — nur diese eine Stelle, kein zweiter Newsletter
3 Gerade online, nah Neue Stelle gleicher Job, höchstens 15 km, in den letzten 24 Stunden live. Nein — montags kamen schon Jobs
4 Status oder Dringlichkeit geändert Siehe Tabelle oben: jede Änderung hat eine Folgerung und eine Mail (Stellen, Bedingungen, Pause, Quartals-Rückfrage). Ja für Bedingungen- und Pause-Mails. Stellen-Liste nur wenn diese Woche noch keine kam.
5 Mehrere Stellen angeschaut Mindestens drei Stellen in 7 Tagen geöffnet, keine Bewerbung. Nein — das wäre wieder mehrere Stellen in einer Mail
6 Noch eine Stelle daneben Hat sich vor 1–2 Wochen beworben, es gibt weitere offene Stellen in der Nähe. Nicht dieselbe Stelle nochmal. Nein — das wäre wieder mehrere Stellen in einer Mail
Fachkraft 1 · 48 Stunden nach Abbruch

Lisa, Pflegefachkraft · Leipzig

Sucht aktiv. Öffnet Altenpflegeheim Südvorstadt (6 km), klickt „Ich bin interessiert“, schließt das Fenster. Zwei Tage später ist die Stelle noch frei. Auch wenn montags schon ein Newsletter kam: diese eine Stelle nachfassen.

Betreff

Lisa, die Stelle in Südvorstadt ist noch offen — 6 km

Hallo Lisa, du hattest dir die Pflegefachkraft-Stelle im Altenpflegeheim Südvorstadt angeschaut. 6 km von dir, Teilzeit möglich. Die Stelle ist noch frei.

Button → Zur Stelle

Fachkraft 2 · 72 Stunden auf der Merkliste

Sara, Pflegefachkraft · Köln

Merkt Pflegefachkraft Ehrenfeld, 11 km, bewirbt sich nicht. Nimmt sie den Stern wieder runter, kommt keine Mail.

Betreff

Deine gemerkte Stelle in Ehrenfeld — 11 km

Hallo Sara, die Pflegefachkraft-Stelle in Ehrenfeld liegt noch auf deiner Merkliste. 11 km, Früh- und Spätdienst. Ein kurzer Blick reicht, um dich zu bewerben.

Button → Gemerkte Stelle öffnen

Leitung 3 · neue Stelle seit gestern, 6 km

Markus, PDL · München

Sucht aktiv. Eine neue PDL-Stelle in Haidhausen geht live, 6 km. Nur dieser eine Job, kein Raster. Hat er montags schon den Newsletter bekommen, warten wir — sonst zwei Job-Mails in drei Tagen.

Betreff

Neue Pflegedienstleitung in Haidhausen — 6 km, gerade online

Hallo Markus, eben eingestellt: PDL in Haidhausen, 6 km von dir. Stationäre Pflege.

Button → Neue Stelle öffnen

Fachkraft 3 · neue Stelle, näher als die alte

Lisa, Pflegefachkraft · Leipzig

Vor drei Wochen Abbruch in Südvorstadt. Jetzt geht Connewitz live, 4 km, gleiche Position. Die neue schicken, nicht die alte wiederholen.

Betreff

Neue Pflegefachkraft-Stelle in Connewitz — 4 km

Hallo Lisa, gerade online: Pflegefachkraft in Connewitz, 4 km, auch Altenpflege. Noch näher als die Stelle in Südvorstadt.

Button → Stelle ansehen

Leitung 4 · Status auf Aktiv, Dringlichkeit Sofort

Thomas, WBL · Hamburg

Kommt aus der Pause, tippt „Sofort / innerhalb 4 Wochen“. Folgerung: hoher Druck. Nicht bis Montag warten. Job-Liste mit Leitungsstellen, nächste 7 km — außer diese Woche kam schon eine Liste.

Betreff

Thomas, neue Leitungsjobs in Hamburg — ab 7 km

Hallo Thomas, schön dass du wieder suchst — und zeitnah. Drei Wohnbereichs- und PDL-Stellen in Hamburg, die nächste 7 km von dir.

Button → Jobs ansehen

Fachkraft 4 · Wechselbereit

Nora, Pflegefachkraft · Düsseldorf

Stellt auf Wechselbereit (oder tippt „Ich schaue mich nur um“). Folgerung: kein Newsletter. Am nächsten Tag die Bedingungen-Frage. Montag und Dienstag keine Job-Liste, bis wir wissen worauf es ankommt.

Betreff

Nora, wann wäre ein Wechsel für dich interessant?

Hallo Nora, du suchst nicht aktiv. Damit wir uns nur melden, wenn es sich lohnt: Mehr Gehalt, kürzere Anfahrt, andere Schichten, oder eine andere Versorgungsart?

Button → Bedingung wählen

Leitung 5 · drei Leitungsjobs angeschaut

Markus, PDL · München

In vier Tagen drei Leitungsjobs geöffnet, keine Bewerbung. Reihenfolge nach Distanz: Sendling 8 km, Schwabing 12 km, Pasing 19 km. 19 km nicht als „um die Ecke“ — Minuten nennen. Nach dem Montags-Newsletter diese Woche nicht nochmal eine Liste.

Betreff

Markus, 3 Leitungsstellen in München — die nächste 8 km

Hallo Markus, du hast dir diese Woche Leitungsjobs angeschaut. Die nächste: Wohnbereichsleitung in Sendling, 8 km. Außerdem PDL Schwabing (12 km) und Stellvertretende PDL in Pasing (19 km, ca. 28 Min.).

Button → Nächste Stelle ansehen

Fachkraft 6 · vor 10 Tagen beworben

Anna, Pflegefachkraft · Stuttgart

Eine Bewerbung läuft noch (weitergeleitet, noch kein Interview). Drei andere offene Stellen, die nächste 5 km. Die alte Bewerbung nicht nochmal schicken.

Betreff

Anna, noch eine Stelle in Bad Cannstatt — 5 km

Hallo Anna, neben deiner laufenden Bewerbung gibt’s eine weitere Pflegefachkraft-Stelle in Bad Cannstatt, 5 km. Frühdienst, gleicher Versorgungsbereich.

Button → Neue Stelle ansehen

Diese täglichen Mails gehen nicht raus

  • an Helfer oder Leute ohne klare Rolle bei Stellen-Events — Status-Mails (Bedingungen, Pause, Quartal) gehen trotzdem
  • Stellen-Mails an Pause — außer der Quartals-Rückfrage
  • wenn jemand sich am selben Tag beworben hat
  • wenn die nächste Stelle über 25 km weg ist und nichts Näheres da ist — dann nicht „in deiner Nähe“ schreiben
  • nur weil jemand den Tab gewechselt, das Profil angeschaut oder Filter bewegt hat

Lieber nicht mailen

Gilt für Montag, Dienstag und die täglichen Mails. Montag schickt zusätzlich nur bei neuen Matches dieser Woche.

SituationKurz
Keine E-Mail-Adressenichts zu senden
Kein Applicant oder Konto ausfalsche Zielgruppe
Matching gesperrt oder anonymes Kontonicht anfassen
Vom Job-Newsletter abgemeldetgelten lassen
Im CRM verstecktnicht anfassen
Vor weniger als 90 Tagen eingestelltin Ruhe lassen
Gerade nicht auf Jobsuchekeine Stellen-Mail. Eine Bestätigung, nach 90 Tagen die Rückfrage.
Diese Woche schon eine länk-MailMontag-Newsletter, Dienstags-Mail, Event-Mail oder Profil-Update in den letzten 7 Tagen — außer die erlaubte Kurzmail nach Abbruch/Merken

Wann wir Erfolg haben

Eine geöffnete Mail ohne Bewerbung zählt nicht.

1 · Zurück in der App

Innerhalb von 7 Tagen geöffnet

App auf, und wir sehen welche Mail das ausgelöst hat.

2 · Beworben

Bewerbung nach der Rückkehr

Innerhalb von 7 Tagen nach dem App-Besuch wirklich abgeschickt.

3 · Nochmal

Mindestens 2 Bewerbungen in 30 Tagen

Abmeldungen dürfen nicht über dem Montags-Newsletter liegen.

Später, nicht V1

Erst wenn Montag, Dienstag und die Kurzmails sauber ineinandergreifen.

Lange still, obwohl die App nicht geöffnet wurde

Jan, PDL in Frankfurt, hat die Job-Mail geöffnet und sich nicht beworben. 14 Tage keine App: noch eine Stelle, eine andere als letztes Mal (9 km). Nach 30 Tagen nur noch die Statusfrage, kein drittes Stellenraster.

Nach 14 Tagen

Jan, die PDL-Stelle in Bornheim ist 9 km entfernt

Hallo Jan, die Pflegedienstleitung in Bornheim ist noch offen — 9 km.

Anfahrt gerechnet, dann nichts

Nora rechnet 22 km nach Meerbusch, bewirbt sich nicht. Wenn Bilk 8 km mit gleichem Fit existiert: die nähere Stelle zeigen, nicht die weite als Nähe verkaufen.

Betreff

Nora, 8 km weiter gibt’s eine Stelle mit ähnlichem Fit

Hallo Nora, Meerbusch sind 22 km. In Bilk liegt eine Pflegefachkraft-Stelle — 8 km, ca. 18 Min.

Filter zu eng

Ort im Profil ist V1 (Dienstag, wenn der Feed leer ist). Später: Felix filtert auf 5 km, leer, in Lindenthal liegt eine Stelle bei 8 km. Nicht „stell den Radius auf 40“ — eine konkrete Stelle anbieten.

WhatsApp und Anreiz

WhatsApp nur, wenn die Abbruch-Mail nicht geöffnet wurde, Telefon bestätigt, nur Fachkraft/Leitung, höchstens eine Nachricht in 14 Tagen: „Hi Markus, die PDL in Sendling (8 km) ist noch frei. Soll ich dir den Link schicken?“ Ein Anreiz erst nach Monaten und mehreren Opens ohne Bewerbung — Form mit Marketing festziehen, immer an eine nahe Stelle hängen, nie an länk allgemein.